جزئیات مدل‌های فراخوان شده
بر اساس اطلاعیه رسمی سازمان حمل و نقل کانادا، این فراخوان شامل مدل‌های خاصی از خودروهای شاسی‌بلند (SUV) مزدا می‌شود. خودروهای فراخوان شده عبارتند از: مدل ۲۰۲۵ مزدا CX-70 و همچنین مدل‌های ۲۰۲۴ و ۲۰۲۵ مزدا CX-90. در مجموع، تعداد دقیق خودروهای آسیب‌دیده ۱۴,۳۵۰ دستگاه در سراسر کانادا اعلام شده است. این دو مدل، به دلیل طراحی مدرن و امکانات رفاهی خود، از جمله محصولات پرطرفدار مزدا در بازار کانادا محسوب می‌شوند.
دلیل اصلی فراخوان خودروهای مزدا در کانادا
مشکل اساسی که منجر به فراخوان خودروهای مزدا در کانادا شده است، به نحوه نمایش سطح سوخت در صفحه کیلومترشمار مربوط می‌شود. در اطلاعیه فراخوان آمده است: «در برخی از خودروها، سطح سوخت ممکن است به صورت نادرست نمایش داده شود. این بدان معناست که راننده ممکن است از میزان دقیق سوخت موجود در باک بی‌اطلاع باشد، که می‌تواند پیامدهای جدی به همراه داشته باشد.»
سازمان حمل و نقل کانادا هشدار داده که نتیجه مستقیم این نقص می‌تواند این باشد که سوخت خودرو ناگهان تمام شده و متوقف شود. تصور کنید در حال رانندگی در بزرگراه یا در ترافیک سنگین هستید و خودروی شما بدون هیچ هشدار قبلی از حرکت بازمی‌ایستد. این از دست دادن ناگهانی قدرت موتور، به ویژه در سرعت‌های بالا یا در شرایط رانندگی پرخطر، می‌تواند به شدت خطر تصادف را افزایش دهد. این وضعیت نه تنها ایمنی سرنشینان خودروی مزدا را تهدید می‌کند، بلکه می‌تواند خطری برای سایر رانندگان در جاده نیز باشد.
راهکار مزدا و توصیه‌های ایمنی موقت
شرکت مزدا اعلام کرده که به منظور رفع این نقص فنی، مالکان خودروهای آسیب‌دیده را از طریق پست مطلع خواهد کرد. در این اطلاعیه‌ها، به آن‌ها توصیه می‌شود که خودروی خود را به یکی از نمایندگی‌های مجاز مزدا ببرند تا نرم‌افزار ماژول کنترل بدنه به‌روزرسانی شود. این به‌روزرسانی نرم‌افزاری، به منظور تصحیح نمایشگر سوخت و اطمینان از صحت اطلاعات ارائه شده به راننده طراحی شده است.
تا زمان انجام این تعمیرات و به‌روزرسانی‌ها، مزدا یک توصیه ایمنی موقت و بسیار مهم به تمامی مالکان خودروهای فراخوان شده ارائه کرده است: «تا قبل از اینکه گیج سوخت به نشانگر یک‌چهارم باک برسد، خودروی خود را سوخت‌گیری کنید.» این توصیه هوشمندانه، با هدف جلوگیری از تمام شدن ناگهانی سوخت و کاهش احتمال وقوع حوادث ناخواسته صادر شده است.
نحوه کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با فراخوان خودروهای مزدا در کانادا
برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با فراخوان خودرو مزدا CX-70 و CX-90 در کانادا و اطمینان از اینکه آیا خودروی شما نیز مشمول این فراخوان می‌شود یا خیر، مالکان می‌توانند به صورت مستقیم با شرکت مزدا تماس بگیرند. شماره تلفن ۱-۸۰۰-۲۶۳-۴۶۸۰ برای تماس در دسترس است. همچنین، امکان بررسی آنلاین وضعیت فراخوان برای خودروی خاص شما از طریق وب‌سایت مزدا نیز وجود دارد. این اقدامات نشان‌دهنده تعهد مزدا به ایمنی مشتریان و شفافیت در اطلاع‌رسانی است تا از هرگونه خطر احتمالی جلوگیری شود. این فراخوان، یادآور اهمیت نظارت مستمر بر کیفیت و ایمنی در صنعت خودروسازی است.
