آشفتهبازار بلیتهای جام جهانی در تورنتو؛ خلأ قانونی در نظارت بر بازار ثانویه
قیمت بلیت جام جهانی ۲۰۲۶ در کانادا به خصوص در شهر تورنتو، بهخودیخود بالا است و مقررات ایالت انتاریو باری از دوش خریداران برنمیدارد.
چالش قیمت نجومی بلیت جام جهانی ۲۰۲۶ کانادا در پلتفرمهای واسطه
بلیتها در تورنتو – که یکی از ۱۶ شهر میزبان جام جهانی تابستان آینده در آمریکای شمالی است – به همان سرعتی که عرضه شدهاند، به فروش رفتهاند. برای بیشتر افرادی که به دنبال تماشای مسابقات هستند، بازار بازفروش، تنها گزینهی باقیمانده است.
هر کسی که در سالهای اخیر سعی کرده برای یک رویداد بزرگ بلیت بازفروشی تهیه کند، با دردسر، ناامیدی و بیش از هر چیز، هزینههای سرسامآور بازار ثانویه آشناست.
بلیتها در سایت StubHub که یک پلتفرم محبوب بازفروش است، تا ۸۰ هزار دلار هم قیمت خوردهاند و در حال حاضر حداقل قیمت آنها بیش از ۲ هزار دلار برای هر عدد است. این مشکل جدیدی نیست؛ کافی است از طرفداران «تیلور سوییفت» در مورد کنسرت تور «Eras» در تورنتو یا از هواداران تیم «بلو جیز» در مورد مسابقات «ورلد سریز» بپرسید. اما قوانین بازفروش در انتاریو این وضعیت را بدتر کرده است.
چرا قیمت بلیت جام جهانی ۲۰۲۶ کانادا سقف ندارد؟
در سال ۲۰۱۹، دولت «داگ فورد» بخشی از قانونی را که بازفروش بلیت را حداکثر تا ۵۰ درصد بالاتر از قیمت اصلی محدود میکرد، لغو کرد. این اقدام به سایتهایی مانند Ticketmaster ،StubHub و SeatGeek اجازه داد هر قیمتی را که فکر میکنند مردم حاضر به پرداخت آن هستند، تعیین کنند.
«واس بدنار»، مدیر اجرایی موسسهی «شیلد» کانادا (یک مرکز سیاستگذاری متمرکز بر اقتصاد کانادا)، میگوید این یک مشکل بزرگ است که باعث میشود طرفداران با درآمد کم و متوسط فقط نظارهگر باشند.
وقتی تماشای فوتبال به یک کالای لوکس تبدیل میشود
بدنار میگوید برخی ممکن است استدلال کنند که این رویدادها کالا هستند و اگر مشتری برای یک تجربه ارزش قائل است، باید بتواند هزاران دلار برای آن بپردازد. به عنوان مثال، دیسوزا برای هر بلیت جام جهانی ۲۵۰۰ دلار پرداخت کرده است، هرچند خودش هم معتقد است این قیمت بسیار بالا بود. او گفت: «اما صادقانه بگویم، آدم پولِ تجربه را میدهد، درست است؟ چیزی که شاید دیگر در طول عمر ما در تورنتو تکرار نشود.»
اما بدنار میگوید گروه بزرگی از مشتریان، به قیمت بلیت جام جهانی ۲۰۲۶ کانادا معترض هستند. آنها میگویند این دیدگاه، تجربهای را ایجاد میکند که اساسا برای بسیاری از طرفداران غیرقابل دسترس است. او اضافه کرد: «این موضوع جامعه را تغییر میدهد. اگر ما رویدادهای فرهنگی و ورزشی بزرگ را به عنوان کالای لوکسی ببینیم که فقط در اختیار بالاترین پیشنهاددهنده قرار میگیرد، بهروشنی نشان میدهد که جامعه به چه سمتی میرود.»
عقبنشینی دولت فورد در برابر انتقادات عمومی
این موضوعی است که فورد، با عقبنشینی از تصمیم سال ۲۰۱۹ خود، امسال اعلام کرد تمایل دارد آن را بازنگری کند. این تغییر رویکرد پس از آن رخ داد که بلیتهای ورلد سریز در تورنتو تقریبا بلافاصله تمام شد و بلافاصله با قیمتی بسیار بالاتر از ارزش واقعی در سایتهای بازفروش ظاهر شد.
فورد در ماه اکتبر گفت: «نظر شخصی من این است که آنها دارند مردم را تیغ میزنند. ما یک شرکت مسلط در بازار داریم که کنترل بلیتها را در دست دارد. این برای مردم منصفانه نیست.»
هر دو حزب نیودموکرات و لیبرال انتاریو از دولت فورد خواستهاند دست به اقدام بزند. استان انتاریو میتواند برای راه حل به تجربههای دیگر نگاه کند. در کبک، دولت لایحهی جدیدی را برای حمایت از مصرفکنندگان پیشنهاد داده است که طبق آن، قیمت بازفروش نباید از قیمت اصلی فروشندهی رسمی فراتر رود، مگر اینکه تولیدکنندهی رویداد صراحتا این اجازه را داده باشد. بریتانیا نیز ممنوعیت بازفروش بلیت بالاتر از قیمت درج شده (Face Value) را پیشنهاد داده است.
سخنگوی وزارت خدمات عمومی و تجاری انتاریو در بیانیهای اعلام کرد که استان در حال بررسی مشکلات احتمالی در رابطه با خرید بلیت جام جهانی در تورنتو است. «جوئی وو»، سخنگوی این وزارتخانه، در ایمیلی نوشت: «اگر ابعاد این مشکل تنها با قانونگذاری قابل حل باشد، گزینههای خود را در آن زمان بررسی خواهیم کرد.» وی افزود هر کسی که نگران نقض قانون حمایت از مصرفکننده انتاریو است، باید شکایتی را در این وزارتخانه ثبت کند.
راههای خرید بلیت جام جهانی در تورنتو
با این اوصاف چگونه میتوان بلیت جام جهانی گرفت؟ کمی پیچیده است. طرفداران میتوانند مانند دیسوزا در سایت فیفا ثبتنام کنند تا شانس خرید بلیتهای ویژه (شامل غذا و نوشیدنی) را داشته باشند. همچنین سیستم قرعهکشی انتخاب تصادفی فیفا وجود دارد که طرفداران میتوانند تا قبل از ۱۳ ژانویه در آن ثبتنام کنند. به برندگان در ماه فوریه اطلاع داده میشود و هزینه به طور خودکار از کارت اعتباری آنها کم خواهد شد.
پس از آن، فیفا باقیماندهی بلیتها را بر اساس اولویت ثبتنام (هر که زودتر ثبتنام انجام دهد) خواهد فروخت.
فیفا اخیرا، پس از اعتراض طرفداران فوتبال در سراسر جهان به قیمتهای گزاف، قیمت تعداد محدودی از بلیتهای هر بازی را کاهش داد. اما این بلیتها محدود هستند و توسط فدراسیونهای ملی فوتبال توزیع خواهند شد. فیفا همچنین بازار بازفروش و تبادل مخصوص به خود را دارد، اما برای این تراکنشها ۱۵ درصد کارمزد دریافت میکند.
